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【證嚴上人7月24日志工早會開示】
「唉！人生苦難偏多，煩惱事真多，每一次一場的大病，總是有很多煩惱過程，這一次也是看到普天之下災難偏多，除了四大不調，同時天下人禍不斷，加上無常事故也多，不只是身體病，心靈也是一直糾結、煩惱。」今日（7/24）志工早會上，證嚴上人甫一開口，就感嘆近日無常頻傳，讓人不捨、不忍。
風災且走無常來 及時膚慰家屬心
麥德姆颱風過境臺灣，自昨日（7/23）凌晨於臺東縣長濱鄉登陸，由於行進速度快，清晨四點二十分便已由彰化出海。「雖然颱風能平安過境，滿懷感恩；但是在空中飛行的飛機，又出了無常的事故。」
在臺灣各地逐步脫離暴風圈之際，復興航空客機編號GE－222班機，昨日傍晚時分從高雄小港飛往澎湖馬公，卻傳出迫降於民宅的意外事故，機上五十四名乘客與四名機組成員，截自24日早晨六點的消息，仍有十名人員在醫院搶救，救難人員持續展開搜救，並已陸續尋獲罹難者遺體。
「一大早天未亮，接到這樣的訊息，心裡就是糾結、很擔心。」昨晚，證嚴上人就聞知澎湖的飛航事故，第一時間所傳出的訊息是有乘客受到灼傷且已送醫；再於今日凌晨了解到人員傷亡現況，也看見到澎湖、高雄兩地慈濟人均已即時動員，前往關懷機場安撫家屬。
「昨天從事故發生，澎湖慈濟人本來人數就不多，五、六十人都完全總動員，有的去殯儀館助念，其他受傷的、分別送醫院的，慈濟人也趕快到醫院去關懷；在（高雄）小港這一方面，小港區的慈濟人也即刻集合到機場去，家屬聞訊到了機場，慈濟人開始緊接著膚慰。」
喪親之痛如撕心 呵護關懷同理情
新聞畫面中，一位母親因為憂心搭上班機的女兒安危，而難掩悲痛的情緒，除了周遭的人頻頻安慰，慈濟志工也前來陪伴、膚慰。
「失去親人的家屬，我們可想而知，好像是一位媽媽吧？呼天搶地這樣的哭，慈濟人還是發揮那一份膚慰，這樣膚慰著她；那一分撕裂心肝的痛，是怎麼樣的感受可想而知……」
天下父母心舉世皆然。發生在7月17日的馬來西亞航空MH-17班機墜毀烏克蘭事件，機組員連同乘客共兩百九十八人已證實全數罹難，然因墜機地點處於烏克蘭反政府軍的勢力範圍中，家屬想前往當地處理後事也難以如願。
「那個地方是人禍是非之地，明知這一部飛機墜落在當地，屍體都已經集中，但要去接觸、認屍還是遙遙無期。家屬不管是在哪一個國度，光說馬來西亞的慈濟人，同樣發揮那一分的關懷，那一分的呵護在照顧他們。」
慈濟志工的關懷不分國度、種族，然而天災無常的降臨也從無身份貴賤之別。「在機上，據說也有防治愛滋病的專家學者，一共有六、七位，也為了要去開愛滋病的學會，也在這一次馬航墜機失事中。人生的無常，不管是什麼樣的地位背景，總而言之，人生無常，無常來時，任何人都無法抗拒。」
因緣會合實為苦 當盡人事聽天命
無常難測，然而人們可以學習遠離危險而趨吉避凶。提起復興航空失事，上人感嘆颱風剛剛過去，飛機假如能等到氣候完全穩定，也許就能平安。
「可是我們現在的社會，有的時候明明不能飛，我們看到機場裡，乘客都會在那裡鬧啊、叫啊……我們過去常看到的交通事故，有許多因緣的合成，我們都不知道，累積過去所見所聞，當然應該要知道如何能平安，要多用心去體會是不是（交通）的時候。一切的條件盡人事，接下來就是聽天命。」
馬航班機在烏克蘭墜毀的消息傳出後，有媒體追蹤乘客名單，發現有些人因故沒有搭上飛機而逃過一劫，相對的，也有人因此遞補座位而登機。
「總而言之，這樣的因緣，都是在時、空會合起來。苦啊！苦在因緣會合，苦在一切合成起來，所以就是會有那麼多的苦——看到這樣的家屬，這種剝離心肝之痛，那樣撕裂心肝的痛，可見多麼令人哀傷，實在令人很不捨。」
期盼眾人誠祈禱 穩定心情度難關
眼見親情因天災人禍的無常而撕裂斷絕，上人滿是不捨。
「但願人人第一要從道理了解人世間，就是有著這麼多的無常，碰到事來如何來釋懷，來解除境界現前；要不然，苦上加苦，這樣撕裂心肝脾腸胃這樣的苦，真的是苦不堪。」
上人殷殷期待大眾要去迷解苦，莫不斷重蹈親人因無常而生死永隔的憾事，不禁再三哽咽：「很不捨、很不捨。」
從昨晚起，澎湖、高雄慈濟志工已經動員關懷家屬，今天花蓮也成立起總協調中心。上人感恩志工們用心用愛，也期盼眾人要虔誠祈禱，穩定心情來幫助家屬共度難關。