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上人期許透過慈濟人的陪伴關懷，讓傷患及家屬們在醫院能安心、平靜下來，醫護人員也能專心治療傷患，社會也能平安。「對這些醫生護士好一點，讓他們專心把病患照顧好，我們對這些受傷的孩子，這樣疼惜，把他們當成是我們的親人在疼。」（攝影者：陳何嬌）
【證嚴上人9月16日彰化行腳開示】
證嚴上人行腳至彰化靜思堂，16日下午與彰化慈濟志工展開溫馨座談，訪視團隊首先分享八里塵爆燒燙傷家庭關懷情形，志工以削好的水果、溫暖的祝福，只要有需求，一通電話使命必達的用心，讓家屬樂於接受慈濟人的祝福。
聆聽完訪視團隊分享，上人回應八里塵爆發生以來，燒燙傷的患者因特殊的治療需求，負擔極為龐大，所幸政府和醫護人員用心協助，以及志工們的陪伴膚慰，才能共渡此次臺灣社會的重大災難。
「政府這一回也是很用心，免掉家庭很多的費用，要不然燒燙傷，藥用下去是很貴的，聽我們的醫院說，他們收十三位傷患，後來剩十二位，人工不算，光是一次換藥差不多要三百萬，三天換一次；人工皮，一小塊就要幾千，整個身體要換，你想，這四、五百個孩子，到底要用多少啊？」
痛在兒身傷在親 安撫家屬父母心
除了費用之外，傷患和家屬的心理也需要照顧，尤其是每次換藥都要二、三小時，每次都痛苦難當，哀嚎聲四起，而且傷在兒身，痛在父母的心，為人父母的心情也是苦不堪。
上人回顧，塵爆發生當晚，看到事件如此嚴重，立即向慈濟志工提出有二項事情需馬上處理：一是要趕快讓醫生專心看病，第二是要讓患者家屬安心，不然家屬可能就會急著詢問孩子的狀況，讓醫護人員無法專心搶救。
「所以希望慈濟人，每一間醫院都去安撫這些家屬。不管茶水、點心、三餐，我們全部都準備得很完善。如果沒有地方住，我們提供福慧床，有空間的地方就去為他們舖，讓他們吃、住、用。」
慈悲行中有智慧 長期陪伴如自親
除此之外，傷患棉花、衛生紙、尿布等的消耗極大，需要家屬自行購買準備，但有的家屬從外地前來，不知去哪購買，或有要事處理分身乏術，感到困擾。慈濟志工瞭解家屬的困難後，立即予以協助。
「有的就比較聰明，他就去跟（醫院內的）醫療用品店說，我這筆錢放在你的店裡，他們如果來要，你就讓他們領，因為有的人沒帶錢，不方便，或者是發票一張一張開也麻煩。還有的地方就買整個小貨車，載到醫院，去交給醫院燒燙傷的重症病患護士點收，不用再讓傷患家屬去買。」
上人期許透過慈濟人的陪伴關懷，讓傷患及家屬們在醫院能安心、平靜下來，醫護人員也能專心治療傷患，社會也能平安。
「對這些醫生護士好一點，讓他們專心把病患照顧好，我們對這些受傷的孩子，這樣疼惜，把他們當成是我們的親人在疼。而且這陪伴要很久，若是從臺北轉過來彰化，彰化就要開始長期陪伴；或者是出院了，昨天在大林、斗六，有這樣受傷的孩子，出院了他們就跟我說：『我現在回來大林復健，很感恩師姑、師伯，都有很關心我！』還會笑耶！很樂觀。我說，『你有聽話嗎？心有打開嗎？』他說，『感恩啦！師姑師伯都有陪伴我。』很感恩，這就是要長期陪伴。」
對的事情堅持做 用愛付出護臺灣
上人思及行腳到桃園時，也有八里塵爆受傷治療後出院的年輕人，看到他的腳一直在動，手也是一直在搓，上人關心詢問，「會癢喔？」對方回答，「就像蟲一直鑽，很痛又很癢！」不忍這位年輕人遭此苦難，從6月開始，慈濟志工就一直在病房裡面陪伴他的家屬，一直到他出來到普通病房，然後還一直陪伴到打開他的心門。
「社會能夠這樣的平安讓我們真的很感恩！慈濟人平常看來沒什麼，我們在做，社會上也不一定有感覺，但就像九二一我們也幫助到底啦……這中間我們蓋一個大愛村，是幾千戶，都讓他們很安心，可以正常上班，去做事業、找房子，安安穩穩地過（日子）！」
韶光飛逝，從1999年的九二一大地震到今日，轉眼間已過將近十五年，災難已過，然而上人殷切期盼弟子聞法精進的願望從未改變。
「覺得這次（行腳）出來，慈濟人還是很精進，但是我真的沒有時間，每天早上晨語講經都得要好好地講，但是都講不完，我若是休息大家都跟我一樣休息，這也是其中原因之一，對不對？有沒有？這樣又再啟動精進不容易，要懈怠很容易，跟滑梯一樣要爬上去很困難，要滑下來很容易，讓我不捨出門。」
上人勉勵大眾緊握時光、努力精進，「我們臺灣要守好，祈求臺灣平安風調雨順，虔誠為大家祝福。感恩大家用心用愛付出。」