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上人開示：「苦難的人不只是在人禍的逃難中，他一生下來依報就是那樣的苦，在貧窮苦難中，看到因緣到來時，很自然生命中的貴人也許對他們有幫助，這都是人間菩薩，都是來自於不請之師，都是要自發心。」
【證嚴上人3月7日志工早會開示】
全球暖化帶來極端氣候，美國北加州原本處於乾旱、用水不足，當地居民祈求降雨以解除困境。然而，日前發生近年來最強烈的一場大型風暴，雖然為北加州解除乾旱現象，卻也帶來嚴重的水患。
「有時求不得苦，但求來得過剩也是災難，人間能很自然平安過日子才是福，福就是要人造出來，人能造福也能造禍，福禍都是人造出來的。」證嚴上人在今日（3/7）志工早會上，感慨福、禍其實都是來自於人心的造作。
平安付出法喜食 膚慰拔苦禪悅食
來自歐洲十一國家地區的慈濟志工會集在塞爾維亞，幫助因人禍戰亂而逃離家園過境的難民，愛的能量讓難民感受到溫暖，志工們內心也獲得「法喜食」、「禪悅食」，感受到那一分能付出、平安的福。
「他們每天一大早就分成兩隊，一隊要到從馬其頓讓難民放行過來的（阿德塞微西）中繼站，他們要在那裡等待他們過來以後，慈濟人快速地給他們保暖衣物，還要給予心靈的膚慰。」
在中繼站短暫停留後，有巴士接送難民前往火車站搭火車，繼續向下一個國家克羅埃西亞前進。志工深怕匆忙之間遺漏了任何一位難民，也跟著登上巴士為他們量身，發放給他們需要的保暖衣物，並且一一互動，就如親友前來探望一般。
「沒有錯！菩薩本來就是眾生的好朋友、善知識，就如親人、朋友一樣。敘利亞難民有苦，走這麼遠，冒著生命危險，還是期待一家人可以平安到另外一個國度去，為了這一群人，十一國家地區慈濟人會聚起來，就在這一群苦難人將經過的過程中，去膚慰、拔苦，同時也感動了匈牙利的記者。」
經過幾天的觀察，這位匈牙利記者不由自己地感動，經過訪問之後，也瞭解慈濟志工所抱持的心態，於是跟著慈濟志工投入搬運物資，同樣去當志工。
菩薩如農耕心田 播善種子長希望
「這就是布善種子，我說：『菩薩如農夫。』不只是可以做苦難人的善友，還要在土地上成為農夫耕耘、灑播愛的種子。更感動的，他們住在塞爾維亞的一間飯店，老闆很友善，他對慈濟人都是那樣友善歡喜，看到慈濟人進進出出，他也提供給他們空間。」
有了空間，慈濟志工抽空就在那個空間裡，聚精會神聆聽《人間菩提》的上人開示、聞法精進。此外，老闆也將廚房騰出一個空間，讓慈濟志工可以下廚做自己家鄉味的素食，吃想吃的家鄉味。
「這都是有愛，很溫馨，這老闆還會帶慈濟人去採購，做得香噴噴的，當難民孩子停滯在那裡，也聞香而來，在那裡和慈濟人如一家人一樣地很可愛，尤其看到一群（難民）穿起慈濟人所給、有慈濟logo標誌的（冬衣），整齊排隊要上火車的情景，他們的心裡應該也是也是法喜禪悅食，感受到能付出的福。」
也看到敘利亞青年Saria不幸在家鄉被炸彈炸傷左手和左腳，他帶著不便的行動逃難，慈濟志工攙扶著他，給予保暖的衣物，然後細心愛護地讓他搭上火車。
「天地一家親，何必骨肉親！天地之間人人都是我們的親，昨天也看到他們前一天停滯無法上火車，無奈過不了關，我們就會走入這群無奈的苦難眾生去，教他們『我們都是一家人』，用中文教他，這種唱出中文〈一家人〉，給靜思語，翻譯他們的語言讓他們抽（靜思語），真正很受用，短短一句話，他們也很歡喜。這都是想辦法，哪怕一句話也是一粒種子，在這困難中，心裡幫他播下一粒種子，也可以讓沙漠變成緣洲，人間才有希望。」
直心道場愛成林 深心淨土化苦厄
愛的能量匯聚不只在薩爾維亞，也在菲律賓。2016年慈濟人醫論壇進入第四屆，3月4日在菲律賓登場，包括美國、澳洲、臺灣、菲律賓、印尼、馬來西亞、新加坡等七個國家地區、九十三位國際慈濟人醫會成員，齊聚在慈濟菲律賓分會。除了論壇之外，結束後也在園區展義診，為許多困難的病症患者設法解決病苦。
「既然有接觸就有希望，苦難的人不只是在人禍的逃難中，他一生下來依報就是那樣的苦，在貧窮苦難中，看到因緣到來時，很自然生命中的貴人也許對他們有幫助，這都是人間菩薩，都是來自於不請之師，都是要自發心，我們晨語早上有提起的『直心』、『深心』，直心道場，深心淨土，這都是菩薩的心，他們願意付出，救苦眾生。」
不管中西醫都發揮不小的效用，愛的付出令人感恩亦感動。而今年（2016年）8月，也是慈濟醫療志業三十周年， 慈濟醫療志業除了醫生的高明，護理的愛，每一科室都發揮最高的大愛團隊合在一起，加上志工菩薩的特色，時時都是很親和感的付出。
「六院都有志工，而且志工是整個醫院很活躍的一群人間菩薩、不請之師，大家雖然不是醫師、護理、檢驗師……但是他是人間心靈的導師，每一位志工菩薩走入醫院，總是看到人間道場，裡面所有道理都呈現在醫院裡面，生老病死，家家有本難念的經，志工走入這樣道場裡，所學習到的人間菩薩、人間菩提其實都在醫院裡，只要用心，這都是真實法，也是真道場。」
不請之師作橋梁 全球一心大道直
上人感恩各地都有不請之師，志願投入擔任志工，作為醫病之間的橋梁。
「這都是慈濟醫療志業體很特殊的，一大群菩薩願意學佛，就是要投入這樣的菩薩道場，才能看到人間真實法，經過醫療的系統，看到人間的真實法，所以我還是期待所有志工菩薩們要互相互動、互相感恩。如果沒有這一群人間菩薩投入醫療醫病的拱橋，跟醫療志工的橋梁，如何讓整個醫院好像是活的淨土，從本來是極苦，因為有志工轉苦為淨土，這都是要感恩所有的志工菩薩們。」
愛的能量，可以耕耘人心，「這都是菩薩如農夫耕心地，布善種子成為菩提林，轉迷為悟都是人間菩薩。」感恩的事情說不完。上人期許，「慈濟人全球一心，為人世間疾苦，如何能更理解菩薩的道路，菩提大道心直，這條路本來就是很直的路，不要彎曲了，要好好把握時間。」