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亂世之中承使命
Carrying Out Tzu Chi`s Work in Venezuela with Unwavering Faith
回憶因緣予淨水
經濟低迷缺物資
亂世之中承使命
慘澹經營志堅持
委內瑞拉，1999年年底受到連續豪雨引發土石流，遭逢嚴重水患後，慈濟於2000年元月派員前往勘災，針對災區所需要的淨水設備、大型帳篷、重機械工程車等物資，進行援助評估；而後依據當地的需求，特別打造「貨櫃型緊急給水設備」，讓災民日常能有乾淨的水可飲用。
至今已10多年過去了，自從2014年油價崩盤，經濟一蹶不振，委內瑞拉的經濟問題越來越嚴重，民眾紛紛叫苦連天，通貨膨脹率在2016年更高達600%。物資缺乏、醫療資源也陷入困境。政府為了讓當地的居民可以吃飽，甚至還限制烘培業者，超過700間烘焙坊，超過百分之90的小麥，必須做成麵包，而不是昂貴的糕點，跟蛋糕。政府對抗基本民生物資短缺的政策，被外界譏諷為麵包戰爭。錯誤政策，讓國家經濟再面臨崩潰邊緣。
吳冉云師姊，待在這樣困苦的國境，仍然用自己的力量，慢慢去宣導環保，將資源變賣後，救助苦難人。慢慢也影響當地人，一起跟著他去訪視、關懷窮人與老人。在政府限縮物資的情況下，即便自己經營的商店也曾被搶奪。勇於面對，更縮小自己，為照顧戶付出更多，期待帶領的二十幾位志工，都能繼續用愛的能量，祥和社會。雖然處處有困難，但是處處有溫暖。