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用愛投入親膚慰
Tzu Chi’s Medical Mission — Saving Lives and Healing Hearts
用愛投入親膚慰
醫療志工如拱橋
受助聞法得翻轉
降伏無明輔蒼生
30多年前，因證嚴上人體會「因病而貧」的道理，一份悲心，挑起慈濟醫療的重擔，發願為臺灣偏鄉籌建醫院。自1986年花蓮慈濟醫院啟業後，時至今日，慈濟醫療志業已發展31個年頭。不僅在花蓮建院，更陸陸續續在臺北、臺中、嘉義、臺東。
一共建了六家醫院，在臺灣各個角落為貧病付出、濟助貧病之建院理念，更是匯聚各地愛心力量。啟業更同步推動「醫療志工」制度，慈濟醫療志工的投入，以及醫療團隊的醫病陪伴，是醫療志業最重要的兩個助力。
2017年8月2日，全省的醫療志工回到花蓮靜思精舍，舉行2017年全省醫療志工幹事合心會議，共同來討論面對著現在的醫療環境，志工們要如何在醫院裡陪伴關懷每一位病患，無論是在生理上還是心理上，亦或者是醫病間的溝通橋樑，讓醫病間的關係可以更和諧。
愛的醫療不只是在臺灣，在馬來西亞的檳城洗腎中心，我們也可以看到許多溫馨的故事。
二十年前，馬來西亞分會慈濟志工訪視的過程中，發現很多照顧戶，患上腎病而導致家庭貧困。慈濟志工不忍照顧戶貧病交迫，決定籌備一家全免的洗腎中心，過程中面對種種的考驗，但依然不退縮。1997年8月3日，慈濟於亞洲海外的第一所醫療志業「馬來西亞洗腎中心」於檳城正式啟用，讓貧困的洗腎病患也能得到救助的機會。
慈濟志工 郭濟緣：「二十年前如果要蓋這個洗腎中心，社會的大德或是連這個醫療的的就是行業的 人，就講如果要跟病人洗免費的話，其實這個費用會很大，應該沒有辦法保持下去，早期開始是用環保，環保的話就有辦法進入更多的整個社會的大德們來護持這個洗腎中心。」
慈濟醫療志業主任 李妙紅：「我們一般上班族可能在（馬幣）1千初的薪水，或者1千5塊的薪水，那你洗腎一次350元，一個月幾差不多就要洗12至13次，所以其實你賺的錢單單要洗腎都不夠了，那你就不用生活了，窮人付不起。也看到的了檳城洗腎中心的一位腎友慧婷，她的父親曾說洗腎是富貴的人才病得起。」
葉秋鍛先生：「如果沒有遇到 上人的這些團隊，我真的不敢想，經濟成問題嘛，幾個人又要吃東西，最少三餐要買，如果這樣下去，我怎麼哪裡能夠負擔得起，做父母的哪裡能夠跟她放棄讓她去自生自滅，所以她自己也很幸運能夠在慈濟的團隊照顧下，不但她的身體都慢慢健康起來，她的那種倔強和固執的性格，也有很多的改善，這是我覺得最安慰的事情東西，受了這麼多這些苦，有這樣（的）一個結果，我已經很滿意。」
而許多腎友們也都因為深受感動，轉而投入志工行列，要來幫助別人，這都是因為我們去就拔他，拔除他心中的苦難，現在他們也去幫助需要幫助的人，所以當就拔的人越來越多，那麼被救拔的人也就會越來越少。
「所以，自覺還要覺他，這種的自覺覺他，自度度他，這樣地彼此相度，就會人人知法，能夠了解法；知而識，知，知道，所以認識，更加了解，了解之後而行這種知、識、行，這都是可以在佛法中好好地向前前進。」