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開始發放前，許多難民捐出銅板響應「竹筒歲月」，也有很多人在領完物資後，又從袋子裡拿出一部分物資，捐出來幫助有需要、卻不在發放名單中的難民。上人開示：「看到他們的回饋，可以窮人救窮人、災民幫助災民，這種心態已經把他們啟發起來了。」（攝影者：李美儒）
【證嚴上人10月20日志工早會開示】
巨爵颱風滯留菲律賓兩天，造成菲律賓十六人往生，六萬多人撤離家園。證嚴上人在10月20日的志工早會中，不捨颱風在菲律賓造成災難，讓原本居住在當地的貧民生活雪上加霜。而隨著颱風逐漸往北接近臺灣，上人亦不忘提醒人人需戒慎虔誠。
「颱風在菲律賓登陸，受到地形破壞、風力減低，現在已經是輕度颱風，但水量還是很多，方向朝臺灣，但願人人戒慎虔誠，希望都能平平安安。」
人類對大自然的破壞，不僅造成氣候異常、地水火風四大不調，經常也有瘟疫病毒發生。彰化縣大城鄉一處養雞場檢驗出新型H5N2亞型高病原性禽流感病毒，防疫單位隨即撲殺兩萬多隻雞，以避免感染擴大。
「這都是生命，同樣的生命，為什麼任憑人類這麼殘酷地宰殺，尤其牠們生下來就很苦，失去自由，總是在小空間，雞鴨長到可以殺的時候，就把牠殺掉，一旦有病就這樣撲滅掉。這一群雞群何辜？我們也要提高警覺，今生為人，為所欲為，但是一生結束，來生會到哪裡去？由不得自已，循環真的苦不堪。這都是有生命的世界，這樣輪迴、這樣無明、這樣殘酷，造成人禍，自然就會有天災，眾生共業。」
整齊有序表尊重 點滴回饋自助人
上人在今日（10/20）中的晨語也提起臺灣、土耳其慈濟援助敘利亞難民關懷團，抵達土耳其已經第四天，除了參與滿納海中小學第一與第二校區約一千六百位學生的開學典禮、贈送敘利亞難民兒童文具用品之外，也對當地難民家庭進行發放。
「慈濟人的投入那樣細膩，（發放地點在）菜市場的地下室，他們開始打掃，桌子都要搬開、疊好，而且清理完。桌子疊起來，海報就貼在桌子的桌面，椅子也要擺得整整齊齊，用繩子拉，一張跟著一張。」
桌椅擺好之後，上面的救濟物品隨著人口的家戶人數──兩口人、三口人、五口以上的人，數量擺整齊，這都是為了尊重來領取物資的人，讓他們感受到慈濟人的用心。不過，當發放準備開始，工作人員發現還有一些有需要的家庭來到現場，但卻不在發放名單中，於是馬上應變。
「他們擔心物資有限，超過名單的還有幾百人，要怎麼辦呢？當大家坐好之後，主麻教授說話：『可知道臺灣慈濟人為何來？每一個人都有使命感，就是為了讓人人得到物資，同時人人心靈歡喜，現在物資……』為他們解說，『有需要的家庭漏掉，同樣是苦難人，假如人人能像慈濟當初的竹筒歲月一樣，點滴累積也可以幫助其他人，希望大家發揮這一分的愛，不知道人人願不願意點滴回捐，大家願意嗎？願意的人請舉手！』大家都舉手。」
回捐物資護同胞 苦難之中啟愛心
開始發放前，許多難民捐出銅板響應「竹筒歲月」，也有很多人在領完物資後，又從袋子裡拿出一部分物資，捐出來幫助有需要、卻不在發放名單中的難民。
「有人自動把袋子的東西回饋出來，整理一下，也可以再給三、四百人，就如我們提倡的八分飽，每人少兩分，有人回饋一包，二包，最多到五包，我們給的物資有十六種，一一再回饋，重新將這幾百人落實在名單中，人人都有，很圓滿地完成這場發放。」
發放完成，其中有位團員邱國氣寄回一張小女孩的照片，這位小女孩看到有人要幫她照相，趕快站好，將頭髮整理乾淨一點，但仍是雙手交叉在胸前，眼神透露出警戒，保持著防衛的姿態。
「她受盡苦難，難免對人類有防範心，我們看她的眼神，當然國氣寫說要用心逗逗她，從那樣拉下臉來、有敵意的眼神，讓她緩和下來，嘴角也已經揚起有善意的互動。可見時代能影響人心，這樣的社會動態讓我們很擔心於未來。普天之下，到底未來世界人類會變成什麼樣？很令人擔心！」
上人慈示，如果大乾坤不調、人類不和，世間會變成很可怕的生態，因此現在要很努力地用愛付出，讓人心在苦難中，心靈也可以富有起來。「看到他們的回饋，可以窮人救窮人、災民幫助災民，這種心態已經把他們啟發起來了。」
人間有愛天地寬 同舟共濟解禍殃
除了土耳其，上人讚歎約旦慈濟志工也一樣，鍥而不捨地長期關照逃到當地的敘利亞難民，長時間永不放棄，令人感動。
「這就是人類，人類可愛的、有希望的，就如主麻教授所說：『愛像一個房子一樣，可以十萬人、可以百萬人、千萬人、幾億人！一個房子的空間可以不斷容納擴大，那是什麼？就是愛天地之間都是一家人，都是有愛。』」
有愛就能突破萬難，這次難民潮帶給國際間很多國家元首壓力，德國總理梅克爾日前也到土耳其協商，希望能讓難民穩定，減少歐洲國家的壓力。
「任何一個國家承擔一下，就不會這樣洶湧或是很多國家，有的反對，有的同情，會造成社會人間的衝突，這都是很傷透腦筋的心情，難民也由不得自己，所以看到逃難的，都是把孩子背出來，不管是用拖的、抱的、背著，為了延續下一代，總是苦不堪啊！」
上人慈示，很多國際事都是由不得自己，就如最近薩爾瓦多大雨成災；夏威夷街友增加了百分之十六，也給夏威夷州政府帶來壓力，收容的空間已經不夠……
「總而言之，天蓋之下，地載之上都是問題重重、苦難無窮，所以我們天天都要用感恩心面對每一天，用很虔誠的心，期待天下平安，人無災無難。」