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上人開示：「十六王子發大心出家，要求大法，那就是要行菩薩道，不是為了獨善其身，還是要把愛付出去——這都是佛陀在人間教導著眾生，方向是愛，天地之間，人與人之間，都要有共生息、同一家人的那一分愛，這都是我們可以看得到的，就像一家人。」（攝影者：蔡盼辰）
【證嚴上人12月21日志工早會開示】
「時間不夠用，看天下事，人間多少苦難多少愛，苦難的地方，看到了有愛的人生，那就溫暖多了，就如冬天的太陽，讓人雖然是冷，總是那一股暖氣，總是讓人安心歡喜。」
證嚴上人於12月21日志工早會中提及人間的苦難偏多，此時敘利亞難民面對寒冬凜冽，仍是為了求生存而不惜冒著危險搶渡歐洲灘頭。
「常常說人心不調和，人禍造成了苦難人多，難民不斷地冒著生命危險，而且冒著大風雨、大雪紛飛，都是要逃，為了求生命的延續，大人小孩真多，要經歷過很危險的，不管是陸地、海上，總是看到那樣苦。」
聽聞土耳其海域一艘難民船在深夜翻覆，船上十八人不幸往生，讓上人感嘆難民求生存的意志堅定，歷經苦難仍不放棄，也提醒大家要尊重生命，看見生命光輝。
「看見了苦難人，總是這樣千辛萬苦冒著生死，他們也期待渡到彼岸去，看見了開始要接近到了彼岸，就會很開心鼓掌，已經靠岸，就會很慶幸地歡喜。實在是，人求生的欲望真的是很強，這樣的韌力很令人敬佩——這就是正常人生，有生命，就是要重視、尊重生命，不要把有生命的空白人生浪費掉。看看這樣在人禍頻傳，受盡苦難，他們還是要求生存下去，這是人；人道精神伸出了溫暖的雙手，讓他們安頓下來，這都是人的世界，這就是美的光輝。有美的光明，這才是真的人間。」
為求生存甘冒險 人道精神暖寒冬
從中東迆邐而來的難民要前往歐洲，土耳其成了多數人的必經之地，土耳其政府秉持著人道精神，於2015年已經收容、接納或幫助了八萬以上的難民，上人讚歎著人道精神的愛的力量，卻也對四大不調帶來的災難感到憂心。
「西班牙發生一百多起森林大火，消防人員動員了幾百人疲於奔命在救火，但是高溫加上強風，讓救火人員實在是非常辛苦而且危險。這就是四大不調，火大不調、水大不調，地球在升溫、乾燥，確實感覺我們的大乾坤真正發燒、有病了，地上的人真的也都是苦，苦不堪，所以我們要很珍惜人與人之間的愛。」
氣候不調順，人們的互助互愛就更形重要。加拿大慈濟志工長期以來與當地救世軍組織合作救助街友，每月定期進行熱食發放，寒冷的冬天裡，也會發放厚衣來為街友添暖。
「這二十年的時間，（慈濟志工）每個月都會去提供料理，這一個月，冬天而且冷，慈濟人還要再加上了厚衣物，給他們有一個溫暖的冬天，這都是人間的溫情，在他鄉也可以為當地的街友發揮這樣溫暖的愛；人人看到了這一群藍天白雲，這麼誠的愛，歷年來每個月都會在他們面前，提供給他們尊重的愛，他們最開心的就是這一天。」
不辭辛苦傳遞愛 以愛為方共生息
冬天嚴寒如加拿大，慈濟人發放熱食與厚衣物；而在熱帶的馬來西亞沙勞越，慈濟志工也幫助原住民孩子就學，讓家長、老師與孩子都感到歡喜。
「馬來西亞沙勞越那個地方，原住民學校真的也是很偏遠，也是缺乏了教育、文具等等，比較清寒的孩子也很多，慈濟人關懷這一些家庭，關懷這一些孩子的教育問題，去幫助他們，讓孩子安心讀書，讓家長也可以安心，減輕了他們負擔，老師們也都很感動，這種愛的能量，從幼小開始我們就提供給他們。」
愛的能量需要人間菩薩傳遞，慈濟志工們總是不辭辛苦。
「菩薩道路很難走，人世間苦難人所住的地方，人間路總是比較坎坷走，要過水要爬山都是不畏辛勞，就是因為那一股愛的能量。這種愛的能量，（如晨語所提起）十六王子發大心出家，要求大法，那就是要行菩薩道，不是為了獨善其身，還是要把愛付出去——這都是佛陀在人間教導著眾生，方向是愛，天地之間，人與人之間，都要有共生息、同一家人的那一分愛，這都是我們可以看得到的，就像一家人。」
慈眼視眾皆平等 以智取法開心門
慈濟志工學習佛菩薩慈眼視眾生，生命不分貴賤的精神，在臺灣基隆照顧一個智能有損的照顧戶阿卿（化名）。
「這一位阿卿四十五歲，她與生俱來是智能不足，父母親為了保護她，就給她一個觀念，不要任意開門；算來她也是很乖，小時候這樣的觀念給她，到了長大後父母往生，她自己單獨住在公寓裡，兄長不定時關心，給（錢）讓供應飯的公司，三餐都可以送飯來。」
儘管用餐沒有問題，但阿卿生活難以自理比較複雜的工作，慈濟志工長期關懷，也常幫忙教導她自己照顧自己，也需要幫忙清掃。
「慈濟人已經接案了，開始關懷她，還是那一道牆不開門，或者是在外面讓這一群菩薩站著，站久她都是不開門，還是耐心、愛心不斷，跟她建立讓她感覺到安全感，有的時候願意開門，但是有的時候又不開門，這種反反覆覆。」
每一次與阿卿的互動，就是考驗慈濟人的耐心與智慧。
「這一次，水塔不通，水不通，她的馬桶塞住了，慈濟人發現到了，就要幫她清理。人家要幫她清掃，（但她）不要讓人家用她的清掃工具，她還說：『你們自己去買嘛！我沒錢。』慈濟人就會軟硬兼施，你看，要有人陪在那裡跟她聊天。清掃好了，水也通好了，（慈濟志工）黃秀燕就說大家說：『大家辛苦了，我們坐下來。』她（阿卿）就命令人家說：『不要坐啦！站著就好。』大家都很聽她的話就不敢坐。你看，秀燕就會說，『大家幫你清掃得很累了，你要讓大家坐啦！』就要用方法，慢慢教導她讓大家坐下來。」
當送便當的公司送來阿卿的便當，阿卿還會「唸」太晚送來，肚子會餓，儘管如此，她也會願意跟大家分享。
「（阿卿）接到便當趕快吃，真的肚子餓，但是還不忘問：『啊，你們（志工）要吃嗎？』『（志工回答）我要吃，但是你一個便當而已。」（阿卿）就說：『可以分你們吃。』看，還是有善念，這都是很可愛。不只是清理她的環境，連她的身體也要幫她清理、教她如何清理自己，（志工）幫她清清洗洗頭髮，她也會感動地哭，秀燕就跟她說：『不要哭，妳哭我會不捨。如果有時間，我們再來看你。』她就趕快地說：『哪時候？』你看，有溫馨的愛，她就會黏住了，這種感動入了她的心坎裡，這種愛最感人。」
淨化人心菩薩道 把握時間造福慧
用無私大愛救拔苦難，就是人間菩薩的發心立願。上人開示：「佛陀教導我們，不只打開自己的心門，也要打開別人的心門，進去清掃他門內的髒亂，這都是用生命走入了生命，去愛護生命——這就是大乘佛法，這就是走入人間。」
慈濟世界中，溫馨故事多，上人勉勵：「大乾坤的不調和，唯有要淨化人心，打開人的良知心門，打開自己的心門，把自己的心念堅定一點。」
上人勉勵大眾堅定心念行菩薩道，且要立定志願調伏自心的煩惱。「早上不也說過，就是不接受這種人間的欲念，來汙染我們的心，不斷地減輕無明煩惱，不斷地清理自己的五欲，五欲的垃圾不斷地把它清除，久而久之也可以證果，佛法的道理我們可以深入，能了解到了天地之間的道理，了解生命生命來去的真諦，這都是我們要學習的大乘佛法。」
上人殷殷叮嚀：「各位菩薩，我們真的要用心。時間，人的一生實在是很短，把握時間多造一分福，總是多增長一分智慧，這都是我們要學習的，我們還是要把握時間。」