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上人頻頻感恩救難人員的辛勞，「看到愛心人士的投入，體會到救難人員的辛勞，都要心存感恩；政府與民間沒日沒夜，這樣地付出，看在心裡也應該感恩在心裡。」（攝影者：謝旭炎）
【證嚴上人2月13日志工早會開示】
「昨天是正月初五，臺灣人說初五隔開，就是開工的開工，開店的開店，也就是應該都要各就各位了。」證嚴上人在2月13日的志工早會上，除了期勉人人要好好地把握時間，並叮嚀，「我們生活在這樣的社會裡，雖然難免會有令人心疼的遺憾，可是大體上說來，還算是平安，我們要很珍惜。」
上人首先關注全球重要訊息，從媒體得知，墨西哥北部城市蒙特雷（Monterrey）一座監獄11日發生暴動，在混亂中造成至少五十二人往生；敘利亞五年間因內戰不斷，已造成一百九十萬人受傷，其中四十七萬人喪生，整個國家財富、基礎設施和機構，也幾乎被毀壞殆盡，導致士農工商無法生存，出現缺糧、缺水、缺醫療的窘況，還有不知多少人顛沛流離逃難在外。
「逃難人與日俱增，一直一直在增加，看了實在很不忍心，尤其是氣候兩極化的變遷，熱的地方好熱好熱，冷凍的地方就是風雪交加，逃難人實在是苦不堪，這就是天下許許多多的國度裡，為了（安置）難民也是很大的議題，如何處理是很棘手的問題。」
災後即刻啟關懷 日以繼夜不停歇
此外，中國大陸新疆在11日晚間發生芮氏規模5.0的地震，震源深度八公里，目前不知有無災難，傷亡不明。談及地震，上人殷殷關切發生在2月6日清晨三點五十七分的臺南大地震，「從那個時候開始，到昨天是頭七，七天之間，慈濟人持續投入。」
當日獲知訊息的第一時間，慈濟志工即啟動關懷，日以繼夜的付出。上人感恩慈濟志工的付出，「儘管隔天就是大年除夕，大家已經顧不及除夕的家庭團圓飯，都是投入救災、關懷、膚慰，在倒塌的大樓周圍，投入關懷陪伴救難隊……」
「倒塌的維冠大樓，住家多，人口多，裡面的人生死未卜，預估罹難者應該也很多。」上人不由讚歎救難人員的盡心力，「救難人員總是用盡心力，冒著險，為了要尋找生跡，只要有生命跡象的，他們都不顧自己，只顧救人。」
上人肯定地說，「我們的社會很溫馨，很有愛心，善心愛心高度真的是很高，救人的人，不顧自己，關懷的人從四面八方湧進來，這就是臺灣社會的美。」
在災難現場，罹難者家屬心裡很著急，內心很不安，苦苦盼著希望能傳出好消息。慈濟志工除了提供一切物資所需，並安撫與陪伴家屬，真正做到如親人一樣的照顧。
「真是天下一家親，這不是口號，是實質行動，做到我們所不認識的人，立刻之間就展開雙手給予擁抱，用肩膀做他們最好的靠山，看到了慈濟人那樣的溫馨舉動，實在是令人感動。」
安撫人心誠祈福 救災優先忘己身
2月11日是頭七的前一天晚上，慈濟志工為了要安撫人心，還要讓亡者靈安，生者心安，讓人人共同啟發虔誠的心，鼓勵大家參與安心祈福會，虔誠祈禱，但願還能發現生跡，儘管很渺茫，可是也期待能讓家屬心安。
上人頻頻感恩，「看到愛心人士的投入，體會到救難人員的辛勞，都要心存感恩；政府與民間沒日沒夜，這樣地付出，看在心裡也應該感恩在心裡。」
祈福會上，上人提及有一位家屬表達感恩，「他描述著他得救，包括他的孩子。被救出來的時候，他的腳要踏出去，消防人員一手抱著孩子，還要用手捧著他的腳，一直安慰他，你放心踏下去，怕他踏在瓦礫堆中，等於是用手鋪路，用手讓他踏過，看，這是多麼溫馨！」
「不只是消防人員的付出，連搜救犬也在災難現場鑽來鑽去尋找生命的跡象。」上人特別讚歎其中一隻搜救犬Sunny，儘管已經受傷，但牠不顧身體有傷，還是跟著救難人員進出搜救。
「當牠被人發現身上在流血時，醫護人員才趕快為狗療傷，縫了幾針，包紮以後，牠還繼續去完成牠的使命，還是鑽進去……總而言之，這都是同是生靈，人類的愛，動物的靈性，天地之間充滿了善良的愛，真的是很令人感動。」
傾盡心力展至誠 六度萬行達使命
感動的畫面，處處可見，上人悲憫地說，「前天祈福會在雨中進行，人流淚，天也流淚，下起毛毛的細雨，看到了雨傘撐起來了，雨帽戴起來了，可見天也不忍心，也看到很多人擦著眼淚。」
同樣在下雨的情況下，昨天（2/12）在災難現場，全面啟動大型機具進行挖掘，陣雨時大時小，還沒有找到家屬的居民，還在那裡苦苦等待、呼喚著，慈濟志工也在旁陪伴著。
慈濟志工同時也承擔接待三百多位、為了頭七法會而來自各道場的法師，「在臺南慈中的活動中心，慈濟人還有老師校長們都是以禮相待，讓法師們能有一個舒適的地方休息一下，這都是慈濟人要做的……感恩慈濟人都能很圓滿地完成，慈濟人付出的這一分心力與愛的能量，我相信這就是人間菩薩，六度萬行，任何使命都可以接得很圓滿，做得很好，這都是很令人讚歎的。」
根據2月13日清晨的統計數據，已往生者一百零五位，尚有十二位還在尋找中，「機器要動，還是要小心翼翼，這就是救難的困難；他們還是徹夜不休地繼續，我們可以看到那一分救災救難、至誠至愛的人性，很令人讚歎，雖然很心痛，不忍心，不過，總是盡了心力了。」
義無反顧為救人 活著就會有希望
上人心懷悲憫，昨天與臺南災區慈濟志工連線時，特別叮嚀在此關鍵時刻，一定要好好地膚慰罹難者的家人；並舉曾經在九二一地震受災的慈濟志工陳麗珠，九二一地震當晚房屋被震垮時，她第一時間及時跑了出來……
「跑出來以後，看到家都傾了，地震稍微停歇，她還要鑽進去，已經沒有電了，很多人拉著她，她說我的『藍天白雲』還沒有拿出來，她知道這一波慈濟人要及時投入救災工作，這一套衣服一定要拿出來……」
九二一地震幾年後，陳麗珠被診斷出罹患癌症，人生經歷一番波折後又走了過來，現在她還是在慈濟道上不停歇，心理調適得很好，仍然投入人群中去付出。
「還有一位許(寶田)居士，他的家在仁德，也是受到嚴重的毀損，但是他從第一天就出來投入救災的工作，走在第一線，也是義無反顧，一路往幫助人的方向走，這都是真的慈濟人。」
「昨天已經分成一百五十七條動線，慈濟人要到處去理解，大家都嚇到了，要去幫大家壓壓驚，去了解到底損失有多大，屋況有多嚴重，還要了解他們的生活……」上人叮嚀志工，安心關懷的工作仍要持續，透過家訪了解每個家庭的需求，給予最需要的援助。