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上人開示：「人間需要菩薩，菩薩不分膚色、不分國界也不分宗教，愛的能量就是要在天地之間、人與人之間去付出。」（攝影者：楊東昇）
【證嚴上人7月19日志工早會開示】
「空間、時間，時間是無盡期，分秒不斷流逝而去；空間，空間的宇宙氣象在在異常，看到天下多少國家四大不調和，這是天天都在說的話題，也的確是離不開我們的生活法則。」
全球各地陸續發出高溫警訊，西班牙四十度熱浪，民眾大呼難耐；臺灣近日來也動輒三十七度、三十八度高溫，再加上氣候潮濕，許多民眾生活已離不開空調。
「臺灣罕有這麼高的熱度，前天臺北到達三十八點二度，想一想，這樣的熱，實在是受不了。這種熱是惡性循環，太陽一曬，高樓大廈，地上也大部分是柏油路，冷氣又把熱度往外吹出去，這樣溫度能不提升嗎？地球到底會變成怎麼樣的地球，我們真的是要戒慎虔誠！」
洪患毀屋何處居 家常飯菜暖身心
氣候異常下，所造成的影響即是造禍釀災。證嚴上人以尼伯特颱風為例，尼伯特雖降為熱帶低氣壓，但仍對中國大陸福建省造成水災大患。
「閩清縣、永泰縣列入了重災區，災民很多啊，無家可歸的人到底要住哪裡？看到土角厝的房屋，已經禁不起泡水多日，土磚化掉了、倒塌了，不知道有多少人的家沒了？都在收容暫居的地方，但是將來呢？要住何處呢？」
上人不捨災民們無家可歸，而在暫時的棲身處，雖有乾糧，但志工們不捨，抵達後提供熱食，以一餐餐的「家常飯」讓鄉親暖胃暖心。
「吃了家庭的飯菜，他們很開心。而也有人很發心，有一位劉先生是當地的善心人士，他願意付出，送來白米……所以愛心是需要有人啟發，只要有人這樣做，無形中也會感動到旁觀者，撼動起打從內心的那一分愛，用行動發揮愛心，共襄盛舉。」
付出不分親與疏 真實不虛活菩薩
上人感恩，愛的能量一波又一波，而彼此之間互相的啟發、帶動，讓鄉親可以獲得更多的關懷與支援，而這都需要有「人間菩薩」的精神，願意及時關懷，付出不分己親。
「的確，愛是需要啟發的，只要有人願意付出，只要有人啟動，就可以帶動愛的能量；真的看了很不捨，（受災）老幼都有，看到一些婆婆、阿嬤，心酸而痛啊，哭啊，房屋倒了往後的日子怎麼過，不知怎麼辦。可是慈濟人，展開了雙手，抱一抱，膚慰她，『大家都是一家人，大家來想辦法，不哭不哭……』像在哄著自己的孩子，也像在對著自己的長輩一樣，好溫馨啊，這叫做『活菩薩』。」
上人續言，闡述「菩薩」的意義。「若是問，菩薩會不會保佑？會啊，不只是保佑，菩薩已經伸出雙手。菩薩不是虛幻的、不是虛無的、不是幻景，是真實的人，他可以展開雙手抱抱你，還會在你的耳朵旁邊膚慰你。看他們（災民）身心，好像真的有依靠，這種真實人生的菩薩，不是虛無的，是真實的。所以佛法的道理要落實，不是只講道理，真實人生、人生苦難。『菩薩所緣』，菩薩的對象要去膚慰他，要去解決他的困難，這是真實菩薩。」
慈善關懷悲智足 愛心點滴不漏失
志工為了受災鄉親，親手布施物資與關懷，不論是在尼伯特風災後的水患，或是鹽城龍捲風受災，都有志工的付出身影。而過了急難階段，志工也會就其需要，妥善評估中長期援助的可能，如在臺東，安心關懷家訪已於17日圓滿結束，後續將統合評估修繕與建房的可能。
「每一次的災難過後，挨家挨戶地了解他們的生活，就會發現到需要長期照顧的老弱殘疾人，或是環境上需要讓他們再重新恢復，這段評估的時間，也許一年，也許半年，也有可能三個月就可以復原，我們要很細心、用心了解後，這叫做短中期的救災。」
上人續言，「總而言之，救災的工作，緊急救濟過後總是後續會有短、中、長期的（關懷），列入我們將幫助的對象、評估需要復建的災情，這些都是看他們的生活。慈善工作，大家要多了解、多投入，我們承擔慈善，有很多細目要清楚了解，這樣幫助的資源才不會浪費或者是不及；過猶不及，我們要把人人的愛心用的恰恰好，真正需要的不能不幫助，但也點滴不能漏失，這是我們幫助的方向。」
上人期許，慈善關懷就是要做到「悲智雙運」，要有慈悲心、啟發愛的能量，但也要有智慧精進，避免資源浪費，而要能夠切實做到，培訓就要做的扎實、落實。
透徹覺悟人間苦 菩薩精神濟度眾
「『人間菩薩』不是口號，是真實。不論是在亞洲、美洲或者是歐洲、非洲，他們培訓的過程都很嚴格，現在他們要先『授袍』，也就是給他們制服前，就要先經過見習培訓，很嚴格啊！像是非洲的見習、培訓，很嚴格，符合了才給他們『灰衣』穿上，還要再培訓，再及格才給『藍天白雲』，所以他們受證最少要三年以上。」
透過培訓，精進入法，做中學習，讓自身能有承擔如來家業的願力使命與智慧。「總而言之，人間需要菩薩，菩薩不分膚色、不分國界也不分宗教，愛的能量就是要在天地之間、人與人之間去付出。所以菩薩，覺悟有情人，真正的是要做到覺悟、透徹人世間的苦難，有了這一分的心，就可以來接受授證，就可以為人世間付出。」
菩薩以慈悲心聞眾生苦，以智慧行濟度苦難者，上人感恩全球的志工，在地培訓，從而受證，都是以「取之當地，用之當地」的精神回饋當地，讓社會上多一顆善的種子，又帶種子成長為大樹，以善和愛廣蔭眾生。
「每一次看到在不同的國度裡，菩薩湧現，為當地付出，真的是很感恩！現在的人間要如何改變？面對這樣的氣候，唯有人人用心，發揮愛的能量，以人間菩薩的精神，虔誠無所求地付出，這要看我們大家是否有心，能做得到，那就是造福人間、消弭災難，社會祥和、人人平安，這是我們要努力的方向。」