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2016年7月18日 下午四點，連續兩天的豪雨巧遇涨潮，導致許多社區都出現水災的状況。尤其直落巴港最為嚴重。今日早上社服同仁和社區志工連心用電話互相聯絡，關懷社區感恩戶的家是否有遭到淹水的狀況。社區志工一大早回傳災後畫面，報社區會眾及感恩戶的平安。
2016年7月19日上午八點 ，社服部主任李濟瑯師兄及同仁們立刻開會了解來自社區志工及會眾發出的訊息，從中得知各社區是否平安。報章報導檳島多處沿海地區傳出閃電水災，水位最深約三尺，受影響住戶預計超過五百戶，暫沒傳出嚴重災情及傷亡報告。
執行長郭濟緣師兄、賑災總協調張濟玄師兄及團隊們與葉慈靖師姊商討災後關懷計劃，後兵分兩路，帶著香積飯到直落巴巷及峇都茅作災後關懷。
志工沿路北上直落巴巷，與當地志工溫濟寰師兄會合，一起走入災區勘災，了解當地居民的狀況。
溫濟寰師兄分享道：「水淹差不多整三尺高。早上也是下了很大的雨，他們就是自己在清理他們地住家，包括他們現在的住家環境，廚房也是看到的是全部都是泥沙，然後他們自己親理。」
執行長郭濟緣師兄和溫濟寰師兄關懷吳秀莉家。師姊分享六七年前水淹過，是歷年來最高和水適最快的一次。
吳秀莉分享水災狀況：「今天我們也整理得七七八八了。昨天只有我爸爸和媽媽在家。，聽媽媽說水漲兩尺高 ，六、七年前曾經發生過一次水災 ，但是沒有這樣高，這一次真的很高 ，是最高。我昨天上班沒在家裡，我不知道水勢，我只知道我很緊張。」
志工們一家一家的前往關懷，和村民了解當地的狀況。來到這一家雜貨店，由於水勢來得快及高，導致家中的雜貨需整理和抬高。看到雜貨店的員工在把雜貨放上貨架，還有的是因為水災，所以需要幫忙大掃家裡到零晨三點，造成孫兒必須請假沒去上課。
孫兒：「因為打掃沒去上課 ，昨天晚上打理到臨晨三點。」
雜貨店的老闆 ：「昨天四點半，淹水到現在。今天早上六點，昨天比較高。水是從後面入屋，我們後面有條江。」
同一個村莊一位德士師機，昨天的水勢漲高導致他兩天沒有去載客 ，與家人一起打掃自己家園後，和村民一起購買了兩百個飯盒與大家共用 。
阿杜拉欣賓莫哈末（Abdul Rahim Bin Mohamad ）：「這是賑災的食物 。我住在這村莊的（直落巴巷） 。今天開始送食物，昨天他們在打掃沒有時間用餐，今天他們不能外出買食物，所以我們總結包了200個飯盒。昨天我們家也是淹水，今天去幫忙居民買食物，費用都是大家一起贊助這次的受災鄉親，我們買了馬幣八百零吉的食物。昨天和今天沒有載人，因為這是上天的安排的機緣讓我有機會付出 。」
根據檢查山坡的排水系统，是否因過度開發出了問題，或者可能是涨潮、河口阻塞引起，尚未掌握水災原因。
慈濟五十多年來盡心盡力為社會付出，不論賑災，勘災，為的就是安定人心，讓社會平安無災。這次民眾與慈濟人一起『合心、和氣、互愛、協力』，才能在風雨中發揮及時撫慰人心的力量。所謂『和氣致祥』，與其向外祈禱不如自身造福，若大家能心平氣和，自然就感得風調雨順，多一分福就就少一分災。
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