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「要當菩薩，自己要先排除掉疑慮的心。」證嚴上人開示：「只要你踏出去，利己利人，想當菩薩不是做不到！」（攝影者：陳榮照）
【證嚴上人8月4日志工早會開示】
「這麼多天以來，一段很長的時間說火大不調、水大不調、地大不調、風大不調，好像天天都在提起……」
氣候不調，全球災難遍起。印度進入雨季，連續三週降下豪大雨，引發多處河水暴漲，造成嚴重洪患，根據媒體報導，超過一百五十人往生，數百萬人無家可歸。8月4日的志工早會中，證嚴上人不捨且擔心受災民眾的生活窘境，提醒大眾，在苦厄困頓中，人與人之間更需要發揮互助精神，彼此關懷，共度難關。
「人與人之間的確需要互相關懷著，看到現在的小菩薩，會行善的孩子，年齡愈來愈往下降，幫助人的孩子愈來愈多，善心善念學會了大人的行善，當志工的也愈來愈多，看到菲律賓也有小志工不落人後，他就是跟著慈濟人在關懷，也啟發了他善良的心。」
一見如故如姊妹 兩小無猜互相助
菲律賓萊特省塔瑙安鎮的慈濟志工，定期都會前往關懷患有先天性心臟病的七歲病童伊斯特。最近一次的關懷行列中，增加了一位十一歲的小志工潔絲汀，陪伴伊斯特一同做家事，也一同遊戲。
「她看到一位年紀才七歲，但是有先天性的心臟病，與母親相依為命，我們的小志工跟慈濟人看到這一個家庭，這樣小的孩子，家庭窮，與單親的媽媽相依，尤其是有病，我們這位小志工也開始發心，就跟這一位窮人家的孩子，有病的孩子一見如故，就交上了好朋友。」
潔絲汀與伊斯特兩個小孩一見如故，關懷行動讓她們兩人成為好朋友，潔絲汀經常跟隨訪視志工關懷伊斯特，也會協助整理家庭與居住周圍環境。
「小菩薩，人之初，性本善，常常與愛心的大環境相處一起，也懂得人與人之間互相幫助，愛的能量，的確是很不可思議。」
生命重心有信仰 跨越宗教無分別
災難中，需要愛心來撫平傷痛。位於南美洲的厄瓜多，當地時間4月16日發生芮氏規模7.8強震後，慈濟志工於8月1日啟動第二階段援助行動，除了發放福慧床、毛毯等生活物資外，同時評估中、長期援助計畫。
「他們是天主教信仰的國家，我們了解人民遭遇這樣的大災難，更需要有心靈依靠的宗教，我們看到就馬上動員，幫三位修女清掃教堂。他們（慈濟志工）這一次去，又回到這個教堂去看，教堂已經拆了，一片空地，神父與修女都在帳篷區，教堂祈禱的地方，也是一個帳篷搭起來……」
厄瓜多慈濟賑災團成員經過初步的討論與評估，將教堂的現況與援建規劃回傳本會，希望能藉由教堂援建，恢復當地民眾的信仰中心。
「除了祈禱的教堂，還有居住的房舍，他們就寄圖、規格，他們也有稍微做一個規劃，已經寄回來，我們也可以如何來幫助，讓這個地方人民的信仰，只要有正確信仰，心裡的依靠，他們要恢復身心安住的生活，那就比較趕快恢復，所以現在很需要身心安住的地方，這可能我們也可以來幫助。」
無常忽至人天隔 即時關懷助善後
愛心不分國界，哪裡有災難，就可以看到慈濟志工的愛心付出。新北市汐止區一棟大樓，昨日（8/3）清晨五點半發生大火，從地下一樓燒到樓上，其中一戶五口之家，只有年屆六十的張先生逃出……
「慈濟人接到火警的消息，就（動員）訪視志工去了解，看到一位老人家受到輕傷，坐在那裡很無助，精神都崩潰掉，他的家人有四位都往生，剩下他。慈濟人發揮那一分的膚慰，想要幫他助念，他就表示他是基督教徒，婉拒助念，慈濟人就說，『可以，你要怎麼辦，我們都可以幫助你，隨你看看要怎麼的，我們大家都會幫助你，不分宗教，我們都可以完全配合協助。』」
慈濟志工立即分成兩組，一組留在事故現場，協助後勤支援與慰問，另一組則是陪伴張先生到醫院就醫，同時慇勤且細心地陪伴他處理善後。
親友凋零心門閉 不請之師解桎梏
除了急難關懷，定期且長期的關懷陪伴，更可以看出志工深入社區耕耘的成果。
例如曾經是油漆師傅的阿漢，工作認真；但大哥結交一群朋友，常來喝酒聊天；當大哥往生後，喝酒的好朋友也在一次酒駕意外中往生，從此阿漢關上心門，不再與外界接觸……
「基隆這樣的個案（阿漢），慈濟人接案以後開始關懷，（一開始）進到他的家裡，暗無天日、房屋破落等等，他的身體、頭髮一切都是散亂的，慈濟人可以這樣的陪伴。開頭他踏出門都不敢，要就醫也要慈濟人、慈誠隊揹著他上車送醫，一次再一次的陪伴，對症下藥，讓他的精神上的疾病慢慢治療，已經陪伴四年了！」
清理修繕居家還境，協助申請社會補助，在慈濟志工從旁的支援下，改善了阿漢的生活環境，慢慢地讓他可以踏出家門，重見屋外的陽光。而為了更進一步恢復阿漢的自信心，志工更帶動阿漢投入環保，在愛的環境中與人接觸，修復人際關係。
信根未定疑己力 步步導前趨菩提
「要當菩薩，自己要先排除掉疑慮的心，這一位他（阿漢）就是，怕他踏出去對自己沒有信心，就如早上說的，新發意菩薩想佛教教義，自利利他，入人群度眾生，但是對自己又沒有鞏固的信心，這種對自己關懷，這樣深奧的道理，自己走得到嗎？做得到嗎？對自己也有懷疑。」
信心能生勇氣，勇於向前跨出步伐，就有到達目的的一天。阿漢在志工的陪伴帶動下，重新開啟了他的心門，願意與社會接觸，也從與志工的互動中，尋回本有的自信。
「他現在不只會比手語，你看他跟慈濟人是那樣的親和，也可以去選擇他自己要穿的衣服，也接受大愛電視臺的訪問，也可以儲蓄他要救人的銅板，每個月都可以捐，他的能力也可以做環保，這都是要有信心。只要你踏出去，利己利人，想當菩薩不是做不到！」
點滴愛心，可以培養自己的信與願，更可以影響周圍的人一起向上、向善，人人只要有心就不困難，「人人都有能力，不是沒有，只要我們產生信心，沒有做不到的！」