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上人開示：「愛的能量，要大家點點滴滴來付出，就是一股大力量，可以看見從小小地會合起來，可以看見溫馨的人間。」（攝影者：游國生）
【證嚴上人12月20日志工早會開示】
「氣候是很冷，但是人心還是很溫暖；不過，溫暖的心要從人與人之間的互相互動出來。」冬至前夕，證嚴上人於12月20日的志工早會上指出，嚴寒的氣候下更需要溫暖人心的愛，每個人把點滴之愛匯聚起來，就是社會祥和之氣。
地震災情雪上霜 虔誠祈禱祝民安
甫在今年（2016年）4月才遭受芮氏規模7.8強震襲擊的南美洲國家厄瓜多，當地時間12月19日清晨又發生芮氏規模5.8地震，且造成人員傷亡，令上人嘆息。
「記得今年的4月8日，就是半年多前了，他們也是一次（芮氏規模）7.8的強震，也有六百七十多人往生，災情之嚴重；慈濟投入在當地的以工代賑，美國的慈濟人還有南美洲的菩薩們一起投入，這一連串的、好幾次的去做膚慰與帶動，很不容易才看到他們生機開始慢慢復甦。雖然他們要恢復經濟還是很難，或者是要重建他們家園還是很遙遠，不過大家的身與心總是安定下來。」
當慈濟在厄瓜多的長期援助還在進行之際，再傳地震災情猶如雪上加霜，上人頻頻表示不捨，並慨嘆著：「人世間不調和，就是人間的苦難。」
人間無常，災難不可預測，更需要愛的能量注入。
「無常，我們要時常用虔誠的心，來虔誠地祈禱，祈禱天下平安、無災無難。愛的能量，要大家點點滴滴來付出，就是一股大力量，可以看見從小小地會合起來，可以看見溫馨的人間。」
貼心考量起敬心 入戶關懷無距離
過往在中國大陸各地慈濟志工都會在年關之前進行冬令發放，不論是都市角落或是偏遠山區，雪中送炭的溫情年年綿延，且體貼入懷。
「福建省廈門，我們開始也在冬令發放了，這每一年的例行，今年都在改善中——過去都是比較集中，現在就分更多的社區，要來領物資的，也不需跑那麼遠，就近可以領得到物資；慈濟人分成很多組，一天之間，同時在不同的社區，同時發放，當然就需要更多人投入，能讓就近的（貧困）人更方便，這是很溫馨。」
廈門慈濟志工的冬令發放，不僅針對尼伯特風災受災戶，提早進行了秋季發放；且今年普遍採用「入戶關懷」模式，讓人與人之間的互動更密切。
「看到他們那樣地互動，有的老人家手冬天凍傷，看到了慈濟人用油來『膚』，膚老人家，這都是不只是給予物資，最重要就是把愛，這一股的溫馨，能透入了他們的內心，讓老人家不覺得孤單，原來有這麼多人還在疼惜著他們。有的人無法出門，慈濟人就會送到家去，就如臺灣一樣，不能出來的，我們就送入家去。」
過往的發放，由於要讓貧困家庭有足夠的大米，依照家庭人口計算口糧，一次發放下來，受助者往往得領取數十公斤的大米。
「今年的改善，大包的米就讓它小包裝，小包裝比較輕，送多包一點，不要那麼大包，讓它小包裝。當地年輕人也是同樣都來投入，因為很多的地點需要很多的人，這都看著很貼心、很溫馨。尤其是年輕人接近老人家，老人家會更開心，這種生命的朝氣；而且年輕人能去接近老人家，可以啟發年輕人對老人的尊敬，敬老之心更提升起來，這也是一種教育。」
愛心集成送希望 體恤移工護身心
平安的人伸手幫助苦難人，不只是表象上的布施，更是付出者的生命教育。泰國慈濟學校老師帶動學生一起進行慈善訪視，趁著冬令發放送愛進社區，關懷戰火餘生的老人家。而臺灣的慈濟教育志業體也發起「認養小王子、小公主」活動，以竹筒歲月的精神募集點滴愛心，幫助敘利亞難民。
「昨天（12/20），我們的蔡（炳坤）執行長也回來跟我提起，我們的學校，中小學也都在響應『認養小王子』的活動，要把認養小王子活動的竹筒拿回來，再等待要到約旦去，因為約旦還有三百多位孩子等待著手術，真正的苦難偏多；我們已經幫他們開刀的有一百多位，還有三百多位在等待開刀，這都是苦難人偏多，需要有好人越多，苦難人被救的機會就會更多。」
由於人間菩薩不斷在各地撒播愛的種子，五十年來，慈濟所幫助的人從來不分地域與對象，因此，第13屆菲律賓總統獎表彰臺灣慈濟基金會，長期照顧在臺工作的菲律賓移工，由菲律賓總統杜特蒂（Rodrigo Duterte）親臨頒獎，慈濟菲律賓分會執行長楊國英與臺灣人醫會南區召集人洪宏典醫師代表慈濟基金會受獎。
「的確，許許多多的感恩，醫師群是很多位，為外籍勞工去義診。起因也已經十多年前，從臺北開始，我們慈濟人家的外傭跟老闆這麼說：『老闆，你們都在照顧你們的人；假如你們可以，也來關懷我們外來的勞工。』就這樣，黃（秋良）居士一句話回答『這沒問題。』就開始與人醫會一起來規劃，所以從此開始，每個月都在臺北車站為外勞來義診，或是到公園去，都是有定期為外勞來義診；假如有困難，我們還會再幫助他們。」
把握契機擴散愛 一念向善締和諧
有不吝付出的心念與胸懷，遇到了一個契機，就可以發愛心，擴散愛的能量。上人指出：「很多事情都是從接觸，有接觸的機會，我們要幫助的機會就多了。」
上人叮嚀，愛的能量總是要表達出來，人間才會有溫暖的美。
「總而言之，我們要人人培養愛心，點滴會合起來，人與人之間也是合和互協起來，合心、和氣、互愛、協力，這樣同一心念，向善付出愛，這就是社會的祥和，有祥和的方向，那就是很美好。」