志工早會:【01月15日】失所苦寒 膚而尊重

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證嚴上人開示:「要救濟,我們第一要去尊重他們,先跟他們做一個溝通,溝通以後,我們人去、東西去,讓他們安心,那這就是我們在發放的方式。」 (約旦分會提供)

【證嚴上人1月14日歲末祝福開示】
「感覺到世間實在是很大,還有很多事情沒做,時間就這樣一直過。所以我最近幾年來,都一直跟大家說,來不及了!來不及了!因為想要做的事情很多,時間卻一直過去。」 

強權傾軋黎民逃 漫天風沙苦流離

2013新曆年才剛開始,農曆年又即將到來,上人感慨時光飛逝,歲歲年年、分分秒秒不斷過去,普天下仍是氣候異常,災難不斷。 

「看!我們現在的世界,為什麼天災這麼多?氣候這麼異常?我一直看天下,國際間真的氣候很異常,最近我很擔心,也是最掛心的,就是約旦。」 

得知約旦的敘利亞難民營正值寒冬下雪,上人不捨之餘亦憶起2003年波斯灣美伊戰爭後,約旦慈濟志工陳秋華等人,也到約旦政府為伊拉克難民在沙漠邊界所設立的帳篷區,發放救濟的過程。 

「那一年的天氣也是很冷,風沙之大,兩三尺就看不到人的臉,那是一個很沙漠的地帶,伊拉克人因為戰爭,生命比財產還要緊,所以很多人就逃命來到約旦這個國家,逃出來以後,就是一無所有。來到約旦,那裡不好的氣候,風沙很厚,都是沙,又缺水,沒有糧食,所以那年我們就是去送毛毯、送食物,用很長的時間在那裡做救濟,很辛苦。」

內戰刀兵興未艾 流亡邊境雨雪臨

當美伊戰爭結束後,伊拉克的難民陸續返回自己的家園,然而2011年開始,敘利亞內部的衝突,最後演變成全面性的內戰,鄰國約旦又成了敘利亞難民逃亡的暫時寄託地,約旦政府因此再度為鄰國的戰亂,設立難民營。 

「很多人逃離,逃離開自己的國家,來到約旦,他們從這個山翻過那個山要走很多天,這樣走走躲躲,邊跑的時候,子彈也邊打,真正平安逃出來也不簡單。說起來也很慘,很悲哀,裡面很多真的是慘不忍睹,有很多、很長的故事。」 

本著一份不捨,約旦慈濟人前往邊界的難民營發放,但因處於冬季,除了沙漠風沙之外,更有風雪的阻隔,困難重重。 

「這回風大又冷,降大雪下得整個土地白茫茫一片,甚至他們在那個地方搭帳篷,也是雪一下,就把帳篷壓倒;甚至不只是雪、還有風,風也把帳篷吹破;這不打緊,還下雨,雨下下去,帳篷內一踩到,地上都是泥和水,很可憐。」

約旦慈濟人不忍難民寒凍,本來預定1月11、12日左右就要前往難民營救濟,但因風、雪、雨阻路,無法進入。一直到13日才得以發放毛毯,以及臺灣大眾以愛心、耐心整理分類出來的的二手冬衣。

「臺灣的人,無以為寶,以愛、以善為寶,好人特別多,捐出了很多質料很好的冬天衣服,我們把它整理,和我們的環保毛毯送給他們,那些難民真的是很需要。其實那些衣服在臺灣我們穿已經很溫暖了,但到那個地方還不夠暖。所以慈濟人在約旦,趕快再去張羅,看是否還有更厚的衣服給他們穿。」

送暖啟愛撫憂急 以工代賑圓發放

慈濟志工自1月13日起進行四天發放,預計可以嘉惠五千多戶,發放中志工要因應現況,時時作出調整,除了安撫難民惶急的心,還要設法啟發他們的愛心與力量。

「我聽到消息,他們說在發放中間看到五、六位,是在他們國家(敘利亞)蠻有地位,也有學歷、有學養的人,在那個地方。我們在發放時,也感覺到這樣的人也變成了難民,所以我們就給他們以工代賑,請他們來幫忙發放、規劃,一天差不多我們臺幣六百元。」 

上人感概地說:「他們很需要錢,因為逃出來了以後,他們的家庭還在敘利亞,所以一定要賺錢寄回去。這真的是人生無常,說不定這些人在他們的國家裡,地位很高,應該都是白領階級,可是現在也是在那個難民裡面,家庭也破碎,但是家人還是跑不出來,所以他們跑出來,還是要寄錢回去維持他們的家庭。」 

秉持尊重先溝通 施愛有序安人心

戰亂中不論貧富,人人都失去原有的生活秩序,求生存成了難民們最重要的事。「有慈善機構去發放,發放到衝突起來,很多天前讓我很煩惱,是不是我們慈濟的志工呢?原來不是。我們要去發放的地方,我們都是去愛灑、去安撫他們的心,讓他們知道說我們來發的,絕對是人人有份,不用煩惱拿不到,我們要給的是什麼東西,都一一解釋得很清楚。」

上人剴切地說明,慈濟發放的方式,在在都以「尊重」為優先。「要救濟,我們第一要去尊重他們,先跟他們做一個溝通,溝通以後,我們人去、東西去,讓他們安心,那這就是我們在發放的方式。」 

1月13日回報的訊息很順利,令上人十分欣慰。「大家排得很密、很密,擠一起,絕對不是暴動,大家是要再接近、再接近,趕快拿得到,拿到他們才會安心啦!」 

因此上人慈示大眾,在世間,社會平安就是人民的福。期待眾人能更懂得「知福、惜福、再造福!」的道理,新的一年把握時間為社會付出。

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