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面對無常，雖然一時難以平復，但上人殷切叮嚀大家，「一念心轉，讓亡者靈安，生者心安，希望這一波悲痛，（慈濟人）早早膚慰，讓他心情平定下來，用虔誠的心讓亡者靈安。」（攝影者：陳輝明）
【證嚴上人7月26日志工早會開示】
「大家身口意念，化解惡緣結善緣，祈求天下無災，歲歲年年。我們天天不也都是這樣唱〈祈禱〉，光是唱著，是不是打從內心虔誠祈求，的確我們一定要很虔誠祈求。」
連日來，證嚴上人相當關切復航澎湖空難事件，志工早會上也呼籲大家要虔誠祈禱，並以憂心沉重語氣叮嚀大家，許多事情都是「一切唯心」，「當一念心起，也許會造成許許多多很遺憾，或是很悲痛的事情。起心動念，在一念間。」
靜心觀人禍無常 荷蘭人民展涵養
近日來，人禍與無常偏多，尤其飛航事故頻傳，不到十天的時間裡，就發生三起飛安事故。7月17日馬航MH17班機墜遭到擊落墜毀於烏克蘭東部邊界，造成二百九十八人罹難，有一百九十三位都是荷蘭籍旅客。事件發生後國際間高度關注，但由於烏克蘭境內動亂不安，罹難乘客家屬無法親自當地，面對親人不幸往生，家屬們內心雖然極度不捨，卻沒有出現失控場面。
「荷蘭人實在是有修養，看到他們人民能這樣冷靜。面對這一件事情，大家都有這樣的約束，還沒有釐清楚的就不要在社會或是國家來互相謾罵著，這是一個真正國家社會的涵養教育。」
經過協商後，罹難者遺體在空難後一個星期（7/23），終於可以運回荷蘭。荷蘭國王、王后及總理等人親自到機場接機並以莊嚴、高規格的儀式迎接罹難者，有禮有節，讓上人相當讚歎與不捨。
「看到那樣國家的尊重，用這樣很有禮節的方式接了大體，同時他們的人民都那樣冷靜，很虔誠的在路的兩旁虔誠的目視著，這都是可以看到這個國家遇到這樣事故，處理起來是重重困難，人民卻可以抱持穩定的態度。雖然人人都不捨，有這樣（態度）實在是很令人讚歎，很令人不捨，看了的確是很悲痛。」
痛徹心扉災難夜 天人永隔一瞬間
同樣是在7月23日發生的飛航事故，地點在臺灣澎湖，這也是令人傷痛的一夜。原定下午四點多於高雄小港飛往澎湖馬公的復興航空客機GE－222，因天候不穩因素延至五點多起飛，不久卻傳出失事的不幸消息，造成十人送醫、四十八人罹難，並波及十多戶民宅。
「飛機到達澎湖，曾經要下降，第一次下降沒成功，再拉起來，幾分鐘後就墜機了。比較慶幸的有九位現在還生還，雖然受傷，雖然身體受盡苦痛，總是還活著，也是奇蹟。」
失事意外中有四十八人不幸罹難，有的是正值花漾年華的少女，有的是剛退伍的青年，有的是一家四口同時往生……一瞬間天人永隔，情何以堪，悲痛難忍，家屬聞訊莫不痛徹心扉，心如刀割。飛機迫降地點發生於住宅區，雖然波及十四戶民宅，有的房屋遭到毀損，但令人慶幸的是人員均只受到輕重傷。
「幸好在地面上的人，只有五六個人輕傷，有到醫院去（治療），也都平安無事，有的只是擦傷而已，算來應該是慶幸。不過禍從天降，轟隆一聲房屋塌了，其中一家剛好在辦（喪事）頭七，一半屋頂被撞開，這一家裡面有四五個人，有人擦傷，其他人平安。」
遭遇如此災禍，所幸人員平安，實屬萬幸，事發後慈濟人走訪這些受波及的住宅關懷慰問。「慈濟人到這幾個家庭去做關懷，也看到許多人都說：嚇到，突然間嚇到；有的人說，幸好人平安。」
虔誠祝福定心安 早日走出悲痛情
面對突發、不可預測的事情，總是令人難以接受，上人幾日來關注新聞報導，看見畫面上的罹難乘客家屬傷心欲絕，呼天喚地也喚不回失去的親人，又看見慈濟人有如人間菩薩，適時出現，給予陪伴膚慰。
「慈濟人不斷的膚慰，該讓他宣洩的讓他們好好的哭，可是也是緊緊的抱著，那樣的膚膚（輕柔的安撫），然後好好安慰。昨天也看到有一位家屬那樣的激動，慢慢這個阿嬤她冷靜下來，好好的聽，理解了，心安下來，冷靜下來；早上也看到家屬情緒穩定下來的時候 也就知道無常、無奈，希望事故不要再發生。」
面對無常，雖然一時難以平復，但上人殷切叮嚀大家，「一念心轉，讓亡者靈安，生者心安，希望這一波悲痛，（慈濟人）早早膚慰，讓他心情平定下來，用虔誠的心讓亡者靈安。」
在這個時刻，事情在瞬間發生，既然千聲呼喚也喚不回，上人給予罹難著祝福，並期許家屬能安下心來，讓罹難者能專心，平平安安走過這一段。「（亡者）既然這一生舞臺，戲劇已經演完，他還有接下的下一場的舞臺，希望未來的他的人生能平平安安的，（捨此投彼）在另外一家庭，天真無染的好好過著他們未來的人生，過著為人生而付出的生命，這都是要人人用虔誠的心，來為這一群（罹難者）祝福。」
空難事故二連三 正知正見一念間
二起飛安事故已令人傷痛不已，24日一早又傳出另一架阿爾及利亞航空AH5017客機失事不幸消息，機上一百一十八人全數罹難，聞言者莫不唏噓。除空難事故接二連三，據新聞報導指出一架加拿大客機受到攻擊威脅。加拿大一架載有一百八十一人、飛往美國的客機，機上一名乘客威脅要炸掉飛機，起飛四十五分鐘之後，在兩架美國F-16戰鬥機護航下折返多倫多。
面對許許多多難以預測的無常，上人感嘆之餘也呼籲人人提起正知正見，凡事都在一念間。
「從17日發生航空事故一直到昨天（7/25）再加上加拿大一臺飛機，機上發生有驚無險的事故，說來這都在一念間。不管在空中被打下來，或是遇到氣候發生事故，或者是……很多的不知，起飛在那一刻間，無不都是在一念間，機上的起心動念也是一念間。還是要人的心用那一分的正知正見，不要有邪知邪見，時時用心。」
人傷我痛同理心 人苦我悲誠心伴
話鋒一轉，上人再次提起復興航空澎湖空難事件中，慈濟人發揮安定人心的力量。「這一次澎湖動員了當地慈濟人，本來澎湖慈濟人不很多，這一件事故發生，慈濟人就地動員。當天馬上啟動，有的到醫院，有的就到殯儀館，做我們能做的事情。」
除了澎湖慈濟志工就地動員，法親之間互助互愛力量，就此啟動。「（當天晚上）高雄慈濟人馬上動員到了小港機場，去安住家屬的心，去陪伴，隔天 (7/24)一大早，慈濟人趕快準備一切，分成兩班飛機，六十人去做支援，發揮到膚慰、照顧身心與如何安頓家屬。這種同理心，人傷我痛，人苦我悲，用真誠的心輔導陪伴。」
除膚慰關懷罹患者家屬，對於從澎湖所送回的傷者，臺北高雄兩地慈濟人也紛紛啟動，至醫院關懷陪伴。其中一位幸運生還的十歲女童李緯彤，被送至臺北馬偕醫院插管治療，前往關懷這一家人的慈濟志工發揮補位的角色，從飲食餐點的照料，到替寶寶換尿布，甚至媽媽忙不過來候，志工還把小寶寶帶回自己家裡照顧，讓這位母親能全心照顧住院的孩子。
上人讚歎：「她對慈濟人的關心很感恩也很肯定，把小孩（一歲多）交給慈濟人照顧，慈濟人像小孩的阿公阿嬤一樣，讓這位年輕媽媽安心，專心照顧處理。這都是人傷我痛，人苦我悲，每一位關心她的人，就如她的父母，她就像把孩子交給自己的父母一樣安心，慈濟人向阿公阿嬤照顧孫子。看到菩薩團隊如何的投入悲苦眾生，發揮人傷我痛，人苦我悲。慈濟人接下來要做得還很多……」
天下事，苦難偏多，空難發生後，慈濟人傾盡全力陪伴關懷，上人期待，「但願這一次能安下人人的心，事情發生要如何把心安下來，快快度過身心創痛，是我們要努力的方向。」