醫院大火六罹難 志工關懷發慰問金

慈濟志工為一名馬來裔死者的家屬恭讀證嚴上人的慰問信後,遞上慰問金,也給她一個溫暖的擁抱,願她安身也安心。【攝影者:戴佳玉(慈迪)】

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慈濟志工為一名馬來裔死者的家屬恭讀證嚴上人的慰問信後,遞上慰問金,也給她一個溫暖的擁抱,願她安身也安心。【攝影者:戴佳玉(慈迪)】

創立於一八八二年,馬來西亞柔佛州境內規模最大的醫院「蘇丹后阿米娜醫院」(Sultanah Aminah Hospital,俗稱新山中央醫院),10月25日上午傳出火警,造成病患六死、一傷的悲劇,另外還有十位醫護人員在搶救過程中也受傷。慈濟志工第一時間也趕到現場,關懷病患、家屬,以及醫護團隊。


◎ 中央醫院火災 六死一傷疏散千人

上午八點多,位於馬來西亞新山市中心的新山中央醫院,三樓加護病房突然傳出火警,火舌不斷從病房內竄出,院方緊急疏散一千名病患,雖然執勤醫護人員及時應變,加上消防隊緊急灌救,但最後還是造成重症患者六死、一嚴重燒傷的悲劇。另有十名醫護人員也在搶救病人過程中受傷,其中有三人入院(兩人進入加護病房),七人輕傷。

儘管絕大部分的人都已緊急疏散到其他地方,但仍舊心有餘悸,像病患家屬茵都娜(Indona)便說:「很震驚!因為我孩子還在育嬰房,加護病房離我們很近,一直祈願別有什麼事發生。」

警消初步研判,可能是電線短路造成火災,但也不排除現場目擊者指出,是氧氣桶爆炸才引發大火。病患除了被疏散到醫院其他樓層,部分病患也被安排救護車,轉院到新山班蘭醫院(Hospital Sultan Ismail)。


◎ 關懷醫護與病患 發揮安定的力量

事發後四小時,慈濟志工趕抵現場,隨即逐層逐床慰問病患與家屬,還包括仍處於警戒狀態的醫護團隊。慈濟志工莫世娣(慮偲):「我們到每個樓層去關懷醫護人員、工作人員,或是病患的探訪者,看誰還沒有用餐,就送食物給他們。」

慈濟志工送的食物等物資,其實是來自新山多個民間團體及商業機構的愛心,他們透過各種網路通訊軟體得到消息,很快將各種應急物資、飲用水和食物送到醫院。民間愛心紛紛湧入,但院方人手不足,現場不少熱心的民眾,主動與慈濟志工一同搬運、拆分和打包物資,再分送給醫護同仁和病患。

民眾哈士芭婭瑪(Hasba Amah)說:「今天的事情讓我覺得不忍,希望自己可以多少出一點力量,來幫助在這起事件受到影響的病患,希望可以減輕他們的負擔。」而工藝大學學生萬努(Wan Nur Iylia Khairunnisa)得知消息後,一下課便趕來:「看看能幫忙什麼、哪裡需要幫忙,我就去幫忙,做就對了。」

民眾愛心湧入,捐出大量物資,但有進就有出,讓院內產生了許多垃圾和可回收資源,志工們和幾位熱心民眾隨地俯下身做起環保,他們不怕髒,將各種資源加以回收和分類,保持醫院清潔衛生。實業家陳智強更是放下身段,逐個垃圾桶翻找,翻到甚至整個半身已經潛進垃圾桶裡了,只為了搜尋可再回收的資源。


◎ 慰問金解燃眉之急 陪伴度過難關

傍晚五點多,志工和罹難者家屬在太平間外等待認領大體,本來晴朗的天空,突然雷電交加,下起滂沱大雨,就像對罹難者家屬而言,他們的人生一夕之間變天。志工們帶領罹難者的親友虔誠祈禱,希望雨勢轉小,讓家屬可以順利領大體。

一名家屬說:「昨晚妹妹癲癇症發作,趕緊送她到醫院,後來醫生告知她已恢復正常,只要她醒了,就可以轉去普通病房,沒想到第二天卻接到消息,說她已經喪生於火海了。儘管我無法釋懷,但這畢竟是場意外,能拯救到大部分的病患,已經是萬幸了。」

另一名罹難者和朋友因車禍入院,傷勢較輕的友人無需住院,卻親眼看到火患的發生:「我實在不知道該說什麼,昨天看到他時還好好的,今天卻看他已經被燒得面目全非,心很痛。」他只能陪伴在罹難者母親身旁,安慰她、為她拭淚。志工們輕撫她的背,為她搧搧風,希望能舒緩她的情緒。慈濟志工藍佩玲(慮睿)說:「不需要太多的言語,靜靜地在一旁陪伴,讓他們知道自己並不孤單,這樣就夠了。」

在現場陪伴家屬的,還有前慈濟照顧戶女兒瑪利亞儀(Mariayee),早上看到火災新聞,便吃不下早餐,想來幫忙,馬上想到慈濟人曾幫助過他們家,便請媽媽聯絡慈濟志工,她說:「我非去幫忙不可,否則我實在沒心情上班。」得到老闆的信任後,給予她特別假期,讓她來付出。

現場愁雲密布,有些家屬木然等待,更多的是淚流不止,悲傷無法自已。慈濟志工在旁關懷,伸手膚慰,並獻上慰問金,希望能陪伴他們度過這最難熬的時刻。

 

事情來得突然,太平間外愁雲密布,志工們陪伴在罹難者家屬身旁,膚慰身心。【攝影者:謝玖玲(慮久)】 傍晚五點多,志工和罹難者家屬在太平間外等待認領大體,突然雷電交加,下起滂沱大雨。志工們帶領罹難者的親友虔誠祈禱,希望雨勢轉小,讓家屬可以順利領大體。【攝影者:姚惠慧】 新山民間多個團體及商業機構,透過網路通訊軟體得到消息,很快將各種應急物資、飲用水和食物送到醫院。【攝影者:黃綉英(慈錦)】 慈濟志工吳桂春(慈縝)分發民間團體捐出的食物給醫護人員。【攝影者:黃綉英(慈錦)】

 

 

映像新聞:《新山中央醫院火災志工勘災》

映像新聞:《新山中央醫院火災大量民間物資湧入》

映像新聞:《新山中央醫院火災分發民間捐贈的物資》

映像新聞:《新山中央醫院火災物資資源環保回收》

映像新聞:《新山中央醫院火災膚慰罹難者家屬》

 

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