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馬來西亞玻璃市州有一個慈濟照顧戶張英風，在兩年前發生了一場意外，造成了如今的行動不便。當時，太太瑪嘉除了要照顧他，也要照顧低智的繼女，一度使她很無助。就在她亟需援助的時候，慈濟志工進入了她家，及時給予經濟補助，教導她如何照顧丈夫，安慰她，陪伴她們一家人度過艱難時刻。長期的關懷下，使她深受感動，開始參與慈濟活動，為社會獻出自己的一份力。
◎ 志工長期關懷 無微不至陪伴
2013年8月15日，大約早上九點，訪視志工陳振富與五名長期關懷此個案的慈濟志工抵達了瑪嘉的家。當志工抵達她家時，遠遠的就已聽到她從屋裡傳來的興高采烈的聲音。顯然，她非常期待與歡迎志工的到來。因此在招呼志工時，她的聲音很洪亮。互相寒暄片刻後，志工陳振富開始幫忙張英風穿好衣服，替他修剪指甲，然後扶著他走到庭院，為他修剪頭髮。這已成了陳振富每月一次的義務服務。兩年來，志工的關懷與陪伴，看在瑪嘉的眼裡，記在了她的心裡。
「我的丈夫發生意外，不懂要跟誰講，當時真的很傷心。她（慈濟志工）說不必傷心，她可以幫忙。」瑪嘉瑪嘉（Magah Letchemei A/P Supramaniam）真心地分享當時的感受。
◎ 受志工感動 付出回饋社會
因為感動，所以亟思回饋。瑪嘉響應慈濟的「竹筒歲月」活動，從慈濟那裡接來了一個竹筒狀的「愛心撲滿」，教導繼女張婷婷每天省下一些零用錢投擲進去，然後捐獻給慈濟，以充作濟貧基金，幫助更多像她一家人般需要幫助的人。
此外，她也成為月捐會員，堅持每個月掏出兩塊錢捐給慈濟。雖然數目不是很多，但每一分錢都是她從平日不算寬裕的生活中節儉而出，每一分錢都代表著她滿滿的真心誠意。
她的鄰居看到她每月固定捐錢給慈濟，感到很好奇，曾經詢問過她有關原因，她就將慈濟救人濟貧的故事分享給鄰居，使鄰居感同身受，而答應跟她一起成為月捐會員。
瑪嘉接受採訪時說：「當這裡發生嚴重水災時，慈濟幫忙給所有的人食物吃。我說：『慈濟沒有看你有沒有錢，在水災時，他們給所有的人幫助。』因此，那個朋友說：『對，他們沒有分別心地幫助人。不管如何，我也知道給錢的目的了，可以捐獻兩塊錢一塊錢。』」
在志工戴秀枝的鼓勵下，她積極尋找更多的鄰居或朋友成為月捐會員。目前，已有三十二名人士響應了她。
戴秀枝說：「雖然我跟她講去募心的時候，我跟她講啦，我們要募他們的心，多多少少不用緊，就鼓勵她要很有信心和歡喜心的這樣去做。」
瑪嘉的家庭院裡，擺放著一輛腳踏車，乃是她出外的唯一交通工具。通常在出外時，她都會在腳踏車籃裡放置塑料袋。只要看到有回收物，她就停下，彎腰撿拾，所收集來的回收物通通捐給慈濟。
◎熱心付出與回饋 感動志工
在瑪嘉家裡，志工們與她一家人親切互動，感情融洽。在長期的相處中，志工不只給予她滿滿的愛，也分享給她證嚴上人的智慧法語。對於她的付出與回饋之心，志工都很感動。
志工黃碹珠說：「她可以這麼地法入行、所以從中也讓我很感動。」
因為志工的關懷，啟發瑪嘉的善心，積極付出回饋，讓生活更有意義。
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