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2016年10月25日，慈濟師姊們陪伴、關懷了約四年患有肌肉萎縮的照顧戶黃英鳳菩薩，因為肺部感染，與世長辭，享年六十四歲。聽到這個噩耗後，志工匆匆相約隔天到黃英鳳菩薩喪禮為她誦經，祝福她一路好走，乘願再來。
◎ 肌萎婦難自理 定期探訪情同家人
住在馬來西亞雪蘭莪的慈濟照顧戶黃英鳳，十八、十九歲時身體開始出現症狀，四十多歲肌肉萎縮的情況更嚴重，家人實在無法照顧，只好把她送進安老院，在一間印度同胞經營的安老院一住十多年，也在安老院認識了慈濟的志工。
妹妹黃彩鳳在喪禮現場受訪時表示：「之前在一間印度人的安老院，姊姊說那邊的環境和伙食方面不太好，然後慈濟人就幫她轉到另外一間安老院。在入住後，慈濟志工亦有補助她在該安老院的費用，減輕了家人的負擔，這四年也不間斷到安老院送愛，每當她姊姊知道慈濟人來，都會很開心，慈濟志工與她分享佛法，紓解她生活上的苦悶，我非常感謝慈濟人對姊姊的關愛。」
換了一間新的安老院，慈濟志工持續給予黃英鳳關懷，四年不曾間斷。月荷安老院院長 黃悅群前往弔念時表示：「一個人如果病了太久是很少人來探望她的，所以慈濟人來探望，她會很開心，她們常常鼓勵她多唸佛，多修行，她都很虔誠、很努力在做。」
這四年一直陪伴黃英鳳的志工陳慧群師姊說：「上人說行善行孝不能等，我們一定要看到感恩戶的苦難，安她的心。」
◎ 人生謝幕終有時 虔誠祝福兩相安
因為肺部感染，照顧戶黃英鳳一週前在安老院昏倒後送院治療，慈濟志工陸續前往醫院探望，黃英鳳雖然身體不適，無法言語，仍微笑點頭回應師姊的問候，最後不敵病魔，離開人世。志工聽到噩耗趕到喪禮為她誦經，祝福她一路好走，乘願再來。人生的最後一程，依舊有慈濟志工相伴。
協助黃英薩轉入另外一間安老院、申請補助的志工黃觀月師姊表示：「剛才我跟她助念，覺得她很祥和，還有一點笑容，我覺得她真的是放下了，把這壞的身體遺棄，希望她來世能實現下輩子想要當慈濟志工，服務人群，回饋社會的心願。」
助念後，陳慧群師姊祝福她：「心就交給菩薩， 安樂去走好的路，不用擔心，妳的身體很嚴重了，換一個身體，重新來這個人間。」
聚散皆是緣，志工回憶過去，也帶來追思與祝福。
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